专题：银行机构声誉风险管理专区
新浪财经联合网智天元金融声誉研究中心发布金融行业声誉风险管理双周刊（2024.7.22—2024.8.4），重点内容节选如下：
一、政策新规发布
（一）国务院：引导金融机构加大对服务消费重点领域信贷支持力度
国务院近日印发《关于促进服务消费高质量发展的意见》（下称《意见》）。其中提出，引导金融机构优化信贷产品、提供差异化服务，按照风险可控、商业可持续原则，加大对服务消费重点领域信贷支持力度，增加适应共享经济等消费新业态发展需要的金融产品供给。
（二）中央纪委国家监委：提升金融服务实体经济质效
中央纪委国家监委网站7月28日发表题为《督促落实促进金融高质量发展任务 提升金融服务实体经济质效》的文章提到，金融是实体经济的血脉，为实体经济服务，满足经济社会发展需要，是金融的本分和根本宗旨。中央纪委国家监委派驻中央金融机构纪检监察组找准切入点着力点跟进监督，推动提升金融服务实体经济的效率和水平。文章指出，今年以来，中央纪委国家监委驻中国证监会纪检监察组聚焦加快不动产投资信托基金（REITs）健康发展持续加大监督力度，督促证监会突出项目质量把关，提高审核注册效率，强化全链条风险防控。
（三）央行明确下半年五大工作任务
日前，中国人民银行召开2024年下半年工作会议，敲定下半年工作重点。会议要求，中国人民银行要加大宏观调控力度，加强逆周期调节，扎实做好下半年各项重点工作，增强经济持续回升向好态势。具体而言，下半年重点工作共涉及五大方面：一是继续实施好稳健的货币政策；二是加强做好金融“五篇大文章”统筹规划和政策落地；三是持续防范化解重点领域金融风险；四是深化金融改革开放和国际金融合作；五是持续提升金融服务和管理水平。
（四）央行发布新规：优化合格投资者境内证券期货投资资金管理
近日，中国人民银行、国家外汇管理局联合发布公告，修订《境外机构投资者境内证券期货投资资金管理规定》，进一步优化合格境外机构投资者和人民币合格境外机构投资者（QFII/RQFII）跨境资金管理。《规定》自2024年8月26日起施行。《规定》有助于构建简明统一的证券投资在岸开放渠道资金管理规则，提升QFII/RQFII投资中国资本市场的便利化水平，进一步提高资本项目开放的质量。
二、监管重点
（一）中国人民银行发布《非银行支付机构监督管理条例实施细则》
7月26日，中国人民银行官网正式发布《非银行支付机构监督管理条例实施细则》。党中央、国务院高度重视非银行支付行业稳健运行和高质量发展。2023年12月，国务院公布《非银行支付机构监督管理条例》。为落实《条例》，切实保护用户合法权益，更好发挥非银行支付机构服务实体经济作用，近日，中国人民银行出台《非银行支付机构监督管理条例实施细则》，自发布之日起施行。
（二）监管部门要求财险领域开展短期健康险业务自查
为进一步规范短期健康险经营行为，切实维护投保人和被保险人合法权益，监管部门近日决定开展财险领域短期健康险业务自查工作，自查范围为各财产保险公司经营的短期健康险业务，重点是公司与拥有互联网医院、健康科技公司、保险经纪公司关联公司的相关业务集群合作开展的相关业务。监管部门要求各财险公司高度重视此次自查工作，应立即停止经营不符合保险原理、失去保险或然性的短期健康险业务，进一步完善内控制度，并对相关责任人员追责处理。
（三）金监总局提示新型电诈风险 警惕“共享屏幕”“AI换脸拟声”
7月24日，国家金融监管总局发布风险提示，要警惕“共享屏幕”类诈骗：不法分子以“提升信用卡额度”“取消名下不实贷款”“注销保险服务”“航班延误退费”“赠送礼品”等为借口，向个人发送短信或拨打电话，诱导消费者下载指定的聊天软件、网络视频会议软件，并让个人开启软件的“共享屏幕”功能，以便不法分子“实时监控”消费者手机、电脑屏幕，“指导”消费者进行银行卡绑定、密码修改等操作，同步获取个人银行账户、密码、验证码等重要信息，从而盗取银行卡资金。
（四）国家金融监督管理总局印发《关于普惠信贷尽职免责工作的通知》
《通知》列举了应免责情形、可减免责情形和不得免责情形。一是对于无确切证据证明相关人员违反有关法律法规、监管规定和内部管理制度，失职或履职不到位的，要求原则上应免除全部责任。二是在应免责情形的基础上，对于未违反有关法律法规和监管规定，基本履行了岗位职责，仅存在轻微过失的，明确可视情况减责、免责。三是结合当前监管重点关注的违规问题，对于有重大过错的人员，明确不得免责。
三、风险事件概览
（一）6折叫卖289亿资产 渤海银行意欲何为？
7月22日早间，在港交所上市的渤海银行发布了一则重磅消息，将公开出售289.65亿元的资产。尽管渤海银行没有将这笔资产称为“不良资产”，但资产明细显示，该笔资产的账龄从1年之内到5年之外不等，转让起价为6折，而且要求潜在受让方为天津市内具有金融不良资产收购业务资质的公司，由此可以推断，这笔资产的绝大部分已经实质为“不良”。
（二）中信建投回应：相关负责人已撤职！
近日，中信建投证券因一名大一在校实习生的“炫富”短视频被卷入舆论风波。7月27日晚间，中信建投证券发布声明称，公司高度重视，第一时间成立工作组开展调查。声明表示，经核实，该学生系华中科技大学大一学生，其父亲为非公职人员，从未在金融监管部门任职。经查，该学生进入公司研学系公司投行某团队负责人违规引入，公司已对该负责人作出撤职处分，并将对投行部门负责人严肃问责。
（三）千亿券商资管被员工“手撕”
7月29日，一份名为《金融圈手撕老板第一人》的材料在网络流传，内容涉及质疑相关部门领导的工作能力、考核标准不公以及董事长房产过亿等。不过，财通资管很快出面回应称，公司及相关员工均已报警，要求边某某承担相应的法律责任。有业内人士表示，相关传闻可能会损害财通资管的声誉和品牌形象，影响员工的工作积极性和创造力。后续，财通资管应加强内部管理和员工教育，提高员工的法律意识和职业素养，防止类似事件再次发生。
