波兰竞争和消费者保护办公室(UOKiK)周一表示,对PayPal(PYPL.US)旗下PayPal Europe处以1.066亿兹罗提(2730万美元)的罚款,原因是其未能在合约条款中向消费者阐明可能会被罚款的活动。

  UOKiK表示,对可能招致处罚的被禁止活动的描述不明确,用户可能无法确切理解什么是不允许的,以及公司在这种情况下可能采取的行动。

PayPal因条款不明确被波兰监管机构罚款2730万美元  第1张

  UOKiK负责人Tomasz Chrostny在一份声明中表示:“PayPal条款笼统、含糊和难以理解。在阅读这些条款时,消费者无法预测他们的哪些行为可能被视为被禁止,或者企业家可能会对他们施加什么制裁。”

  “因此,PayPal有无限的可能性随意决定用户是否犯下了被禁止的行为,以及他们将面临何种处罚,例如,冻结账户上的资金。”

  UOKiK表示,这一决定并非最终决定,PayPal有可能向法院提起上诉。

PayPal因条款不明确被波兰监管机构罚款2730万美元  第2张

  对此,PayPal在一封电子邮件评论中表示:“PayPal致力于公平对待客户,并向他们提供准确、易于理解和透明的信息。”

  “在整个调查过程中,我们一直在与UOKiK密切合作,我们正在审查今天的声明。正如UOKiK所说,这一决定不是最终决定,还有上诉的机会,”该公司补充道。